Ich amüsiere mich schon seit ein paar Wochen über meine Arbeitskollegen. Sie versuchen nun schon seit längerem den Lieferanten klar zu machen, wie sie uns ihr Material zu liefern haben. Das einzige Verfahren, was offenbar Erfolg hat, geht inzwischen bei uns (inoffiziell natürlich) unter dem Titel LDS.
Reden hilft nicht. Vor Ort, am Wareneingang das neue System vorstellen und zeigen. Schriftliche Vereinbarungen helfen nicht. Anrufe, um noch mal an die Absprache erinnern, auch nicht.
Was hilft: Den LKW zurück fahren lassen. Die Ware nicht annehmen. Kosten für den Lieferanten verursachen. Mehrere Tausend Euro wegen einem Verstoß gegen die Lieferbedingungen... das tut weh.
LDS steht für Lernen durch Schmerz. Traurig aber wahr, es funktioniert.
Muss mensch erst auf die Schnauze fallen, um zu merken, dass er etwas ändern muss? Manchmal schon denke ich.
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